Centre d’aide

Vous pouvez vendre, donner, acheter, chercher ou louer un objet près de chez vous. La recherche fonctionne sur une ou plusieurs villes, avec des filtres par catégorie, prix et date de publication. Un espace distinct est réservé aux étudiants.

Il n’y a ni envoi postal ni livraison de colis. Le fonctionnement reste local : l’acheteur voit l’objet et le retire auprès du vendeur, au domicile de celui-ci ou dans un lieu public convenu ensemble.

Une solution pourra être ajoutée plus tard uniquement si un partenaire local équipé d’un véhicule adapté rejoint le projet. Elle concernera les objets encombrants qui ne peuvent pas être transportés normalement, jamais les petits objets ou les colis. Tant qu’aucun partenaire n’est indiqué dans l’annonce, le retrait reste à organiser par l’acheteur.

Ça peut servir ne paiera pas et ne réalisera pas le transport. Le partenaire indépendant présentera directement ses conditions, son tarif et sa zone d’intervention. L’utilisateur restera libre d’accepter ou non ce service séparé.

Avant de réserver, l’acheteur voit séparément le prix de l’objet, les frais de service et de paiement sécurisé, puis le total. Le paiement est autorisé et reste sécurisé jusqu’à la remise. Après la double confirmation de l’acheteur et du vendeur, le vendeur reçoit exactement le prix annoncé.

Les frais sont toujours affichés avant la validation du paiement. Le tarif étudiant vérifié est de 5 %, le tarif particulier de 10 % et le tarif professionnel de 15 % pour les locations déposées depuis un compte professionnel. Le vendeur particulier reçoit le prix qu’il a fixé. Ces frais sont payés par l’acheteur ou le locataire dès le premier euro. Pour une location professionnelle, le taux de 15 % s’applique aussi à un locataire étudiant. La facture de location et le justificatif des frais seront disponibles à l’ouverture des paiements ; aucun document fiscal ni e-mail automatique n’est émis pendant l’essai. Les dons, recherches et mises en relation pour un logement étudiant restent gratuits.

L’acheteur indique le motif du refus et transmet une photographie privée du problème constaté. Le paiement n’est pas versé automatiquement au vendeur : le dossier est examiné avant la libération ou le remboursement des fonds.

Le propriétaire choisit une location sans caution ou indique le montant demandé. La caution est séparée du prix de location et aucune commission n’est calculée sur elle. Une photo principale du matériel est obligatoire, avec jusqu’à quatre photos facultatives pour les particuliers et les étudiants. Les professionnels disposent de huit cases au total, réparties dans deux cadres de quatre : la première photo est obligatoire, les sept autres sont facultatives. Après chaque annonce, « Ajouter un autre matériel » permet de continuer en conservant les coordonnées de facturation et le secteur. Les accessoires fournis sont décrits sur la fiche. Particuliers, étudiants et professionnels doivent vérifier l’état et les accessoires au départ et au retour. Pendant l’essai, aucune caution n’est bloquée, encaissée ou garantie. Une empreinte bancaire chez un prestataire est envisagée, mais son activation, sa durée de validité et les règles de retenue restent à finaliser. Aucune retenue ne sera automatique sur la seule demande du propriétaire. Les véhicules motorisés et matériels dangereux ne sont pas ouverts ; le cadre des remorques professionnelles reste à préciser.

Non. Seuls le pseudonyme, le numéro de membre, la commune et le secteur utiles à l’annonce sont affichés. Après une réservation, les numéros de téléphone sont échangés pour convenir du rendez-vous ; l’adresse complète n’est jamais publiée.

Les dimensions et la matière sont demandées pour les meubles. Pour un appareil électrique, le vendeur indique s’il a été testé et s’il fonctionne. L’acheteur peut poser une question avant de réserver et vérifier l’objet au moment du retrait.

Après vérification de la carte étudiante, l’étudiant choisit sa ville universitaire pour vendre, donner, acheter, chercher ou louer. Pour le logement, le service met gratuitement en relation l’étudiant qui libère une chambre, un studio, un appartement ou une colocation avec celui qui cherche. Le site n’encaisse ni loyer, ni caution, ni réservation.

Écrivez à contact@capeutservir-local.fr ou sur WhatsApp au 07 86 87 36 05. Indiquez le titre de l’annonce, le pseudonyme, le numéro de membre et les faits constatés, sans envoyer de mot de passe, de code bancaire ni de pièce d’identité.

Vous pouvez également consulter la rubrique Protection, alertes et signalements.